Discrétion contractuelle
Chaque chauffeur est tenu au secret par une clause de confidentialité. Un NDA à votre nom est signé avant la première mission, si vous le souhaitez. Aucun nom de client dans nos communications.
AURUM / Family Office
Chauffeurs dédiés
pour family offices.
Un concierge joignable jour et nuit, des chauffeurs tenus au secret, une facture mensuelle. Pour la famille, ses invités et ses équipes, à Genève et au-delà.
Réponse personnelle sous 60 minutes · +41 78 776 00 20
01 · Nos engagements
Ce que nous garantissons.
Des chauffeurs attitrés
Les mêmes chauffeurs pour la famille : ils connaissent vos adresses, vos horaires et vos habitudes. En cas d'indisponibilité, le concierge organise le remplacement et vous prévient.
Un seul interlocuteur, 24/7
Un concierge joignable jour et nuit par téléphone ou WhatsApp, qui coordonne chaque déplacement. Réponse personnelle sous 60 minutes.
Une facture par mois
Un compte ouvert à votre nom, une facture mensuelle consolidée, ventilée par entité ou par membre de la famille. Paiement à 30 jours.
Coordination sécurité
Itinéraires, horaires et points de dépose partagés uniquement avec votre équipe de protection, quand il y en a une.
Genève et au-delà
Genève et Vaud au quotidien, les stations (Gstaad, Verbier, Crans-Montana, Courchevel, Megève) et l'Europe sur demande. Classe S, Classe V, GLS, Maybach, Range Rover.
02 · Au quotidien
Les situations que nous prenons en charge.
- Accueil au pied du jet à l'aviation d'affaires de Genève, bagages compris
- Trajets scolaires et activités des enfants, avec sièges adaptés
- Séjours à la montagne : transferts, mise à disposition sur place
- Invités d'un conseil de famille ou d'un événement privé
- Séjours d'été de plusieurs semaines, véhicules réservés pour la durée
- Rendez-vous médicaux, banques, avocats : ponctualité et discrétion
03 · Conformité
Le dossier de conformité, sur simple demande.
Pour votre procédure de sélection des prestataires, nous vous envoyons sous 24 heures :
- Attestation d'assurance responsabilité civile
- Extrait du registre du commerce (IDE CHE-135.655.478)
- Autorisation d'exploiter délivrée par le canton de Genève
- Modèle d'accord de non-divulgation (NDA)
- Politique de protection des données (nLPD)
04 · Pour commencer
Trois étapes, sans engagement.
- 1
Un entretien de 20 minutes
À vos bureaux ou par téléphone : vos habitudes, vos lieux, vos contraintes.
- 2
Une première mission
Un transfert test, pour juger sur pièce.
- 3
L'ouverture du compte
Chauffeurs attitrés, facture mensuelle, aucun volume minimum.
05 · Questions fréquentes
Vos questions.
Signez-vous notre NDA ?
Oui. Nous signons votre accord de non-divulgation ou vous proposons le nôtre, avant la première mission.
Qui conduira la famille ?
Des chauffeurs attitrés, présentés à l'avance. Le concierge vous informe de tout changement.
Pouvez-vous facturer plusieurs sociétés ?
Oui : une facture mensuelle consolidée, ventilée par entité, par membre de la famille ou par centre de coûts.
Travaillez-vous avec des partenaires ?
Pour certains véhicules ou certaines dates, nous faisons appel à des partenaires agréés, soumis aux mêmes exigences de confidentialité. Nous vous le disons toujours.
Où sont conservées nos données ?
Le strict nécessaire pour vos trajets, accessible aux seules personnes qui l'utilisent. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
06 · Entretien confidentiel
Parlons de vos déplacements.
Une réponse personnelle sous 60 minutes. Le nom de votre organisation est facultatif.